- Nous avons noté qu’un effort particulier doit être fait sur le Club House, le parking et les sanitaires.
- Il semble aussi que vous soyez preneur de quelque balades et animations en plus.
- Nous devons améliorer nos moyens de communication et d’informations (merci de nous donner votre adresse mail des informations bimensuel vous serons envoyés)
Résumé
Le club, l’accueil, l’accès
L’accueil téléphonique
L’accueil au club
L’information sur les activités, concours, fêtes, stages.
L’accès, le parking, le fléchage.
Le club house
Les sanitaires
La propreté générale
Le cadre naturel du club est-il important pour vous ?
Les installations
Les écuries
La sellerie
Le manège
Les carrières
les prés et paddocks
avez vous remarqué une amélioration des installations
La cavalerie
Les chevaux
Les poneys
Les activités équestre
la diversité des disciplines enseignées
les stages des vacances scolaire, vous diriez qu’ils sont :
| adaptés a votre niveau | 26 % | |
| sur les jours qui vous conviennent | 13 % | |
| sur des horaires d’accueil qui vous conviennent | 16 % | |
| thèmes assez variés | 21 % | |
| équilibre entre la théorie et la pratique | 22 % | |
| Autre | 1 % |
le dimanche matin vous préférez
| la promenade | 30 % | |
| stage de travail à pied (longe, longues rênes, approche de l’éthologie) | 16 % | |
| stage de dressage | 11 % | |
| stage d’obstacle | 20 % | |
| stage pony games | 6 % | |
| stage cross | 17 % | |
| Autre | 0 % |
Les animations
Les concours
L’équipe enseignante
La pédagogie
Les moniteurs
pensez vous que notre équipe respecte nos chevaux et poneys
pensez vous que notre équipe est a l’écoute et repond à vos attentes ou problèmes
vous trouvez vous suffisamment en sécurité avec nos enseignants et nos chevaux
La gestion des forfaits de 10 heures
accompagnement des cavaliers
Le club et vous
Vous nous avez connue par
| conseil, recommandation, d’un ami | 33 % | |
| publicité | 9 % | |
| une opération porte ouverte, journée du cheval | 4 % | |
| internet | 11 % | |
| proximité | 30 % | |
| Autre | 13 % |
Vous êtes devenue cavalier de notre centre équestre
| pour la réputation de l’enseignement | 13 % | |
| pour le cadre naturel | 19 % | |
| par amitié avec un autre cavalier | 8 % | |
| parce que l’accueil a été chaleureux | 31 % | |
| proximité | 25 % | |
| Autre | 4 % |
Vous êtes fidèle notre centre équestre
| pour la qualité de l’enseignement | 22 % | |
| pour le cadre naturel | 17 % | |
| par amitié avec d’autres cavaliers | 12 % | |
| pour le calme de chevaux et poneys | 17 % | |
| proximité | 14 % | |
| pour l’ambiance | 17 % | |
| Autre | 1 % |
vous diriez que les qualités principal de la Fégonnière sont :
| sympathique | 18 % | |
| professionnel | 13 % | |
| sur un site agréable | 17 % | |
| d’être a coté de chez moi | 7 % | |
| respectueuse des chevaux. | 17 % | |
| tarifs accessibles | 10 % | |
| facilité de payement | 4 % | |
| propre | 13 % | |
| Autre | 1 % |
comment nous définiriez vous
Vous désirez :
Ce que je crains le plus au club
Votre niveau d’équitation
Votre age
vous êtes :
| Cavalier cheval | 58 % | |
| Cavalier poney | 28 % | |
| Parent | 11 % | |
| Autre | 3 % |
